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Konto löschen

Sie können Ihr Konto auf der Profilseite löschen. Das Löschen ist endgültig; ein Deaktivieren ohne Löschen gibt es nicht.

Konto löschen

  1. Öffnen Sie über das Benutzermenü die Seite „Profil“.
  2. Klicken Sie in der Karte „Gefahrenzone“ auf „Mein Konto löschen“.
  3. Lesen Sie im ersten Schritt die Warnung und klicken Sie auf „Weiter“.
  4. Geben Sie im zweiten Schritt im Textfeld „DELETE“ in Großbuchstaben ein.
  5. Klicken Sie auf „Konto endgültig löschen“ — die Meldung „Konto gelöscht“ erscheint, danach werden Sie automatisch abgemeldet.

Was Sie beachten sollten

Achtung

Diese Aktion ist dauerhaft und kann nicht rückgängig gemacht werden. Ihr Benutzerkonto und Ihre persönlichen Daten werden unwiderruflich gelöscht. Daten Ihrer Organisation (Anlagen, Berichte, Einstellungen) bleiben erhalten.

Hinweis

Sind Sie der einzige Besitzer, lehnt Ordinoo die Löschung ab, solange Ihre Organisation noch Daten oder weitere Mitglieder hat — sonst bliebe sie ohne jemanden zurück, der sie verwalten kann. Zwei Wege: Machen Sie im Bereich „Team“ zuerst eine andere Person zum Besitzer; danach können Sie Ihr Konto löschen. Oder soll die ganze Organisation verschwinden: Kündigen Sie das Abonnement (Benutzermenü → „Abrechnung“) und wenden Sie sich an den Support.

Hinweis

Ist Ihre Organisation leer, läuft aber noch ein Abonnement, kündigen Sie es zuerst auf der Abrechnungsseite (Benutzermenü → „Abrechnung“).

Hinweis

Das Löschen des eigenen Kontos funktioniert auch im Lesemodus, also ohne aktives Abonnement. Eine reine Deaktivierung ohne Löschen ist nicht vorgesehen; möchten Sie nur eine Pause machen, melden Sie sich stattdessen ab.

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